Preguntas Frecuentes

¡Para contactarnos da click aquí donde nuestro equipo de servicio al cliente estará encantado de ayudarlo con lo que necesite! O bein peudes envairnos un correo a acalaskin@gmail.com

Tenemos envíos con cobertura a toda la república Mexicana. Todos nuestros envíos son express asegurados de 1 a 3 días hábiles (dependiendo de la ubicación). 

Aceptamos pago con con tarjeta de débito o crédito (Visa, Mastercard y American Express) y pagos a través de Paypal. Todos tus pagos son 100% seguros.

Si no está satisfecho con su compra y desea devolver un artículo, contáctenos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Proporcione su número de pedido, así como el motivo de su devolución. Nuestro equipo de servicio al cliente revisará la solicitud de devolución y enviará más instrucciones si se aprueba la devolución. Todas las devoluciones deben estar en condiciones originales con el embalaje intacto. 

Comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido si recibió una mercancía incorrecta, faltante o defectuosa. Incluya su número de pedido, fotografías de los artículos y todas las referencias relacionadas al recibir su paquete. Haremos todo lo posible para resolver su caso lo antes posible.